11 olyan kifejezés, amelyet a ragyogó emberek szakmailag mondanak, hogy „ez nem az én problémám”

A nyüzsgés és az őrlés ebben a korszakában könnyű túl sokat tenni, hogy kiemelkedjen a tömegből vagy növelje az észlelt értékét. Lehet, hogy olyan dolgokat csinál, amelyeket általában nem tenné, hogy másokat lenyűgözze, vagy olyan feladatokat vállaljon, amelyek a szakterületén kívül esnek, hogy bebizonyítsák, hogy szükséges és szükséges.

De az okos emberek tudják, hogy ez a kiégés vagy a neheztelés receptje. Ellentétben azzal, amit gondolhat, hogy nincs jutalom azért, hogy az év túlterhelt férfi vagy nő. Ezenkívül előfordulhat, hogy nem vagy a legjobb ember a munkához, és ez tökéletesen jó átirányít vagy delegál - Ezzel azt mondva, hogy „ez nem az én problémám”, szakszerűen és tapintatosan kell elvégezni olyan konkrét kifejezéseket, amelyek mások megsértése nélkül közvetítik a pontot.

Íme 11 ragyogó mondat, amelyet az emberek szakmailag azt mondják, hogy ez nem az én problémám

1. Azt javaslom, hogy beszéljek ...

A nem a tiéd olyan kérdés felvételének megtagadása, amely nem a tiéd. Az emberek lustaként tekinthetik meg, vagy észrevehetik, hogy megpróbálja elkerülni az elszámoltathatóságot. De az igazság az, hogy a tárgyszakértők számára hatékonyabb lehet egy adott kérdés kezelése. Nagyszerű ötlet, ha valaki, aki hozzáértő, átveszi a vezetést, és kérjen segítséget, ha szükség van rá.

Ha azt az ajánlást fogalmazza meg, hogy az ügyet egy másik fél kezelje, fontos magyarázni, hogy úgy gondolja, hogy ezek a legjobban felkészültek annak kezelésére. Ez az udvarias átirányítás elkerüli mások hibáztatását, és elősegíti a szakmai határok meghatározását a jövőben.

2. Ez a hatókörömön kívül van

Az udvarias módja annak, hogy azt mondják, hogy „ez nem az én feladatom”, az, hogy tudatja valakinek, hogy a munkaköred nem tartalmazza a kérdést. Ez azt mondja nekik, hogy alaposan áttekintette a munkaköri leírását, és nem tudta megtalálni az Ön életét, hogy a kitöltést kérjük. A kinyilatkoztatási szakember megőrzésének kulcsa az, hogy alternatív lehetőséget biztosítson számukra.

A szigorú NO ritkán elegendő a szakmai helyzetekben. Kapcsolatot kell biztosítania a megfelelő személlyel, hogy a felbontás felé mozogjon. Sokkal könnyebb megemészteni az elutasítást, ha van egy út előre. Nem kell tudnia az összes választ, de tudnia kell, ki csinálja.

3. Volt -e esélyed arra, hogy behurkolja őket?

A probléma egy másik sima módja a megfelelő személyre vagy csapatra való áttéréshez, ha rámutat, ki a felelős, és megkérdezi, hogy tisztában vannak -e a helyzettel. Ez a segítség igénylő személynek a felelősségvállalást nyújtja az egyén (ek) eléréséért, akik valóban segíthetnek, és levonják a kötelességet.

Ez a szelíd megközelítés inkább beszélgető, mint csiszoló, és oktatja a megfelelő tulajdonjogot anélkül, hogy a felelősségvállalást megszünteti. Ez értesíti valakivel, hogy biztosan nem tudta megjavítani, de több mint hajlandó volt velük együtt dolgozni, hogy kitalálja a következő lépéseket.

4. Szeretnék segíteni, de szeretnék tiszteletben tartani a jelenlegi prioritásaimat

Ha azt a tényt, hogy olyan eredmények vannak, amelyek prioritást élveznek az idő és az energia ad hoc kéréseivel szemben, akkor tudathatja az embert, hogy nem az elszámoltathatóság, hanem az, hogy segítsen nekik más fontos feladatokat, veszélybe sodorja őket. Ki akar felelőssé tenni azért, hogy eldobja a labdát, és hiányzik valami létfontosságú?

Ezt a mondatot Empátiát mutat Az ön részéről, de ez arra is ösztönzi a professzionális társait is, hogy empatikusabb megközelítést is alkalmazzon. Ez kinyitja a szemét a saját munkaterhelésére, és tudatában van annak, hogy figyelmen kívül hagyják azt, hogy önzően megkapják a segítségedet az övékkel.

5. Nincs elég információm ahhoz, hogy segítsek

Soha senki nem akarja kiszabadulni, azt mondja, hogy még akkor sem tudnak valamit a szakterületükön kívül - Tehát hamisítsuk azt, amíg szükségtelen hibákat készítünk, és megpróbáljuk okosnak tűnni, miközben alkalmatlannak érezzük magunkat. Az okosabb módja annak, hogy valakit könnyen leengedjen, miközben nem vonzza be az ego -t, és összezavarja a dolgokat, az az, hogy egyszerűen azt mondja, hogy nincs a szükséges kontextus.

Azt mondod, hogy anélkül, hogy azt mondaná, hogy ha rajtad múlik, akkor nem lesz jó. Ön kommunikál, hogy önmaga kezelése több kárt okoz, mint hasznot, és hogy elég öntudatos vagy ahhoz, hogy ezt megtudja, és hogy minden résztvevő érdekeit szolgálja.

6. Szeretném megbizonyosodni arról, hogy ezt megfelelően kezeljék, tehát vegyük be a megfelelő embereket

Szakmai szempontból a legmagasabb szintű hajlandóság az, hogy biztosítsa, hogy annak ellenére, hogy nem fog kezelni egy problémát, és megtalálhatja a megfelelő embereket. Nem találkoztál teljesen haszontalanul, és képesek voltak a megfelelő műveleti sorrendben nagyon szükséges útmutatást nyújtani.

Ez olyan együttműködési hangot ad, amelyet mások nem tudnak értékelni. Még mindig megfelel a felelősség elterelésének célja, de jó fényben látható. Gondoskodni szeretne arról, hogy a munka megkapja a megérdemelt figyelmet, és tisztában van azzal, hogy nem vagy a megfelelő ember a munkához.

7. Nem vagyok a legjobb ember ehhez, de segíthetek kideríteni, ki az

Ha elismeri, hogy nem vagy képes a probléma kezelésére, nehéz lehet a szakmai környezet - Egy önbizalomra van szükség, hogy megtudja, mi a sávjuk benne marad. Annak elismerése, hogy egy kolléga tudatosabb lehet, mint egy adott területen. Nem kell úgy viselkedned, mintha tudnád, ha nem.

Nem vállal olyan dolgokat, amelyekkel nem tud igazságot tenni. Ehelyett megtalálja a megfelelő szakembert, és csinálja a meleg átadás Azonnali kapcsolat létrehozása és a rászoruló személy és a siker megoldásának felállítása. Ne feledje, hogy az emberek elfelejtik, mit tettek értük, de soha nem fogják elfelejteni, hogyan érezte őket.

8.

Hogyan lehet bárki haragudni egy olyan személyre, aki szándékában áll segíteni nekik a katasztrófát? Inkább egy embert tudasd velem, hogy előzetesen megismerjem, hogy ők nem a férfi vagy nő a munkához, mint hogy a pusztítás útján vezetjenek. Ha nem tudod, mondd ezt, és lépj tovább.

Az egyik legnagyobb emberi kérdés az, hogy megvetjük, hogy nem tudjuk. Mindent meg akarunk tudni, sőt hajlamosak lehetünk arra, hogy úgy teszünk, mintha tennénk, amikor fogalmunk sincs. Ez önálló szorongás Az elménk versenyt okoz, és arra készteti bennünket, hogy valószínűleg el kellett volna kerülnünk. Nem kell túllépni. Legyen őszinte a tudás és a korlátozások hiányában.

9. Hadd nézzem meg, hogy ez megfelel -e a csapatunk céljainak

A profi részvétel része az, hogy tudja, hogyan kell megfelelő módon megszervezni és megtervezni. Egy jól átgondolt terv időben megtarthatja Önt és igazíthatja a célokat. De vannak idők, amikor valaki majomkulcsot dobhat a terveibe. Lehet, hogy kérhetnek tőled, hogy tegyen valamit, ami egyszerűen nem része az ütemtervnek, vagy nem mozgatja Önt a céljaid felé.

Nem baj, ha nemet mondunk ilyen körülmények között. Megvan a prioritása, és néha nehéz vagy rossz döntéshozatal, ha egy projekt vagy terv közepén változtatja meg őket. Ez a kifejezés arra készteti másokat, hogy fontolják meg, hogy a világ nem forog körülöttük és igényeik körül, és hogy együttérzőbbnek kell lenniük.

10. Nem akarok pontatlan információkat adni neked

Ha valaki tudatja velünk, hogy nagy esély van arra, hogy bármi is mondják, hogy tévedhet, akkor gyorsan megbocsátja őket a probléma bármilyen tulajdonjogától. Sokkal inkább kitalálnád magad, mint olyan személyre támaszkodni, aki éppen olyan sötétben van, mint te. El kell küldenie őket valakinek, aki többet tudhat, mint mindkettőtök.

Ha helyesen hajtják végre, ez a kifejezés elkerüli azt, amit „trükk tudásnak” nevezek, vagy A szósaláta elrontása Annak érdekében, hogy az emberek azt higgyék, hogy többet tudsz, mint te. Ez a helyes irányba mutat, így úgy érzik, hogy hozzájárultak a felbontáshoz, és nem csak átadta a dollárt.

11. Ez egy kicsit a kormányházamon kívül

A közhiedelemmel ellentétben, ha elismeri, hogy nem vagy a világ mindenéről szóló információ adatbázisában, jobban tiszteletben tartják, mint úgy tesznek, mintha te vagy. Ha elmondja valakinek, hogy egy téma kívül esik, azt mondja, hogy nem tudja, és hogy ez nem a te munkád egyszerre. Arra kényszeríti őket, hogy gondolkodjanak azon, ki tudja és keresse meg őket.

A csapás lágyításának nagyszerű módja az, ha egy kisebb, kevésbé nehézkes ajánlatot nyújt nekik. Segítsen nekik nagyon röviden az ötletgyűjtésben. Segíti nekik a problémát, anélkül, hogy elvárná, hogy biztosítsák a megoldást. Ez felhatalmazza őket arra, hogy ne csak a megfelelő embert találják meg, hogy segítsenek, hanem hogy néhány ötletével megjelenjenek az adott személynek.